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生存者バイアス——見えない弾痕

1943年、アメリカ海軍は一つの問題に直面しました。爆撃機が任務を終えて帰還すると、機体には弾痕が散らばっていました。軍は最も撃たれている箇所——主翼や尾部——を補強しようとしました。

統計学者のAbraham Waldは言いました。それは違う。

補強すべきは**弾痕がない箇所**——エンジンと燃料タンクです。そこを撃たれた機体は、二度と帰ってこなかったからです。あなたが見ている弾痕の分布は、「生存者」の弾痕の分布です。墜落した機体は、あなたのデータの中にありません。

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財務諸表は結果を教えてくれます。受注データは誰が来たかを教えてくれます。市場調査は回答者の声を教えてくれます。しかし、この3つの手法は同じ人を見落としています。あなたを検討し、それでも来ないと決めた人たちです。問題はデータ不足ではありません。あなたがずっと生存者だけを見てきたことにあります。