信号と雑音

通信工学の核心的課題は、チャンネル内で「信号」（求める情報）と「雑音」（干渉）が混在し、信号雑音比（SNR）が聞き取りやすさを決定することです。エンジニアがSNRを向上させる方法は「大声で話す」ことではなく、「雑音を除去する」ことです。

塾のLINEグループはまさにSNR災害現場です。30件の相談（信号）が170件のお知らせ（雑音）に埋もれています。あなたは一生懸命仕事をしているつもりでも、実は注意力の帯域幅を雑音に奪われています。さらに悪いことに、雑音が信号への反応を遅らせ、保護者の不安があなたの返信を待つ間に膨らんでしまいます。

解決策は通信工学と全く同じです。あなたが一生懸命聞こうとするのではなく、雑音を別のチャンネル（自動化）に誘導して、あなたのチャンネルから雑音を排除するのです。