Operations
การจัดการ
ตารางงาน การอบรม การควบคุมคุณภาพ — วิธีปฏิบัติเพื่อทำให้การดำเนินงานประจำวันเป็นระบบ
-
OTA หัก 20%? ทำไมสัดส่วนการจองตรงของคุณดึงขึ้นไม่ได้สักที
OTA หักรายได้ของคุณไป 15-25% ทุกเดือน คุณรู้ว่าจองตรงได้เปรียบกว่า แต่ไม่รู้วิธีทำให้ลูกค้ามาหาคุณโดยไม่ผ่าน OTA ปัญหาไม่ใช่ราคา แต่เพราะคุณไม่ได้ให้เหตุผลที่ดีพอให้ลูกค้าเลือกคุณแทน OTA
10 สิงหาคม 2569 -
ห้องว่างของคุณไม่ใช่ขายไม่ได้ แต่คุณยังใช้ราคาเดิมขายให้คนผิดกลุ่ม
คืนวันอังคาร โรงแรมของคุณมีห้องว่าง 12 ห้อง เช้าวันรุ่งขึ้น มูลค่าของห้อง 12 ห้องนี้กลายเป็นศูนย์ แต่คุณลดราคาไม่ได้ เพราะการลดราคาจะทำร้ายแบรนด์ และทำให้ลูกค้าที่จองไปแล้วรู้สึกว่าเสียเปรียบ ปัญหาไม่ใช่ราคา แต่คุณไม่มีช่องทางลดราคาที่เป็นอิสระ
9 สิงหาคม 2569