กลับสู่เครื่องมือคิด

การจัดการ

Lock-In Effect

ผู้ได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ Paul Krugman ในการวิเคราะห์เศรษฐกิจแพลตฟอร์มเสนอว่า: **พลังของแพลตฟอร์ม (OTA) มาจาก "ต้นทุนการเปลี่ยน" ต้นทุนที่ลูกค้าเปลี่ยนแพลตฟอร์มมากกว่าต้นทุนที่จะอยู่ต่อ**

ต้นทุนการเปลี่ยนของ OTA คืออะไร? แต้มสะสม ระบบรีวิว อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคย ระดับสมาชิก สิ่งเหล่านี้ทำให้ลูกค้า "ขี้เกียจเปลี่ยน"

สิ่งที่คุณต้องทำคือ **สร้างต้นทุนการเปลี่ยนของคุณเอง** ให้ลูกค้าที่เคยเข้าพักมีเหตุผลที่จะอยู่ในวงโคจรของคุณ แทนที่จะไปค้นหา OTA ใหม่ทุกครั้ง

กรุ๊ปซื้อจำกัดเวลาคือลิ่มนั้น

เคสการใช้งาน

บทความที่ใช้เครื่องมือนี้

經營管理

OTA หัก 20%? ทำไมสัดส่วนการจองตรงของคุณดึงขึ้นไม่ได้สักที

OTA หักรายได้ของคุณไป 15-25% ทุกเดือน คุณรู้ว่าจองตรงได้เปรียบกว่า แต่ไม่รู้วิธีทำให้ลูกค้ามาหาคุณโดยไม่ผ่าน OTA ปัญหาไม่ใช่ราคา แต่เพราะคุณไม่ได้ให้เหตุผลที่ดีพอให้ลูกค้าเลือกคุณแทน OTA